SmaSpo@は試合前から試合中、試合後までファンに向けて様々なサービスを提供。
アプリひとつでいつでもチームとファンをつなげることができます。
機能紹介
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- 情報配信
- WebサイトやTwitterとの連携、お知らせ配信や来場回数に分けたプッシュ通知など多彩な情報配信が可能です。
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- 来場チェックイン
- 来場ごとにポイントがもらえ、ポイント数に応じて景品を提供することでリピートにつながります。
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- データ分析
- 来場や購入履歴などのデータを運営に役立てられます。入場者数やチケットの販売状況をリアルタイムに把握することもできます。
オプション機能
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- 電子チケット
- 電子チケットの購入、チケットレス入場により、スムーズな来場が可能になります。
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- パートナー連携
- 会場周辺の店舗やスポンサーと連携したクーポンの配信、来店ポイントなど、地域や企業と連携したサービスが可能になります。
導入メリット
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- ファン満足度UP
- アプリを通じていつでもサービスを提供できるため、よりチームへの関心が高まり、新規ファンやリピーターの獲得に役立ちます。
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- ファン層ごとにサポート
- 来場回数や行動履歴をもとにターゲットに合わせた情報提供などのサポートが可能。ライトなファンをコアなファンへ育てます。
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- 協賛企業へのマーケティング支援
- 来場者に向けた店舗や飲食店のクーポン企画などで協賛企業を巻き込んだ取り組みができます。協賛企業へのメリットも拡大します。
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- 感染拡大予防に対応
- 事前のチケット販売や当日の電子チケットによる非接触な受付を実現し、スポーツイベントにおける感染拡大予防に対応できます。
導入実績
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富士通レッドウェーブ様
提供終了
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富士通フロンティアーズ様
提供終了
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クロススポーツマーケティング株式会社様